Política de Privacidade – Irmãos Maggioni

Última atualização: 09 de abril de 2026

Bem-vindo(a) ao site Irmãos Maggioni (irmaosmaggioni.com.br). Nós valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar de forma simples e transparente como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site, preencher formulários de orçamento ou interagir com nossas campanhas de marketing, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018 e suas atualizações).

1. Quais dados coletamos e qual a finalidade?

 Para garantir o pleno funcionamento do nosso site e oferecer a melhor experiência possível, coletamos os seguintes dados apenas quando estritamente necessários:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail e telefone.
    • Finalidade: Retornar solicitações de orçamento via formulário de contato, comunicação direta e atendimento ao cliente.
  • Dados de Faturamento e Entrega (Quando aplicável): Endereço, CPF/CNPJ e dados de pagamento.
    • Finalidade: Emissão de notas fiscais, cálculo de frete (ex: Correios) e processamento seguro de pagamentos (via Stripe, PayPal ou plataformas semelhantes).
  • Dados de Navegação e Comportamento: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência no site e páginas visitadas.
    • Finalidade: Análises estatísticas e ações de marketing e remarketing, utilizando ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Pixel da Meta (Facebook/Instagram Ads).

2. Bases Legais para o Tratamento de Dados

O tratamento das suas informações é realizado com respaldo nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): Ao preencher nossos formulários e aceitar nossa política, ou ao consentir com o uso de cookies em nosso banner de navegação.
  • Execução de Contrato (Art. 7º, V): Para viabilizar a entrega de produtos/serviços, orçamentos solicitados e processamento de pagamentos.
  • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para melhorar a sua experiência no site, compreender métricas de acesso e realizar campanhas de remarketing que ofereçam produtos e serviços relevantes para você, sempre respeitando seus direitos fundamentais.

3. Uso de Cookies e Remarketing (Atenção Especial)

Nosso site utiliza Cookies — pequenos arquivos de texto baixados no seu dispositivo — para otimizar sua navegação. Eles operam com uma duração padrão de 30 dias e dividem-se em:

  1. Cookies Estritamente Necessários: Fundamentais para que o site funcione corretamente (ex: preenchimento de formulários e segurança).
  2. Cookies de Estatística: Integrados ao Google Analytics e Tag Manager, nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, de forma anônima.
  3. Cookies de Marketing e Remarketing: Integrados ao Google Ads e ao Pixel da Meta (Facebook Ads). Eles permitem que anúncios da Irmãos Maggioni apareçam para você em outras plataformas após visitar nosso site.

Seu Controle: Ao acessar o site pela primeira vez, um banner solicitará o seu aceite para o uso de cookies não essenciais. Você pode gerenciá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

A Irmãos Maggioni não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com parceiros tecnológicos essenciais para o funcionamento do negócio:

  • Hospedagem e Servidores: Hostinger Cloud, onde o site e o banco de dados estão armazenados em ambiente seguro.
  • Ferramentas de Marketing: Google (Ads/Analytics) e Meta (Facebook/Instagram) para medição de campanhas e veiculação de anúncios.
  • Gateways de Pagamento e Logística (se aplicável): Plataformas como Stripe, PayPal e módulos dos Correios, exclusivamente para processar compras e viabilizar entregas.

5. Limitação de Responsabilidade da Agência Desenvolvedora

Este site foi desenvolvido por uma agência terceira, a qual presta serviços técnicos de criação, configuração e manutenção de métricas. Fica expressamente estabelecido que:

  • A agência desenvolvedora não armazena, não processa e não detém posse direta de nenhum dado pessoal inserido pelos usuários neste site.
  • O armazenamento físico e digital dos dados ocorre nos servidores da Hostinger Cloud e nos bancos de dados de sistemas parceiros (como gateways de pagamento e provedores de e-mail).
  • A responsabilidade integral por eventuais incidentes de segurança, vazamentos em infraestrutura de servidores ou falhas na criptografia de pagamentos recai exclusivamente sobre as empresas fornecedoras das plataformas contratadas (Hostinger, Stripe, PayPal, Meta, Google, etc.), isentando a agência desenvolvedora de qualquer responsabilidade civil ou penal decorrente de falhas sistêmicas destas empresas.

6. Segurança da Informação

Adotamos rigorosas medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Uso de Certificado SSL (Criptografia ponta a ponta na transferência de dados).
  • Atualização constante do sistema WordPress e de seus plugins (como Contact Form/Forminator).
  • Rotinas periódicas de backup de segurança.

7. Os Seus Direitos como Titular

A qualquer momento, você pode exercer seus direitos garantidos pela LGPD, que incluem:

  • Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.
  • Correção: Solicitar o ajuste de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão e Anonimização: Pedir o apagamento de dados desnecessários ou tratados com base no consentimento.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor, se aplicável.
  • Revogação e Oposição: Retirar o seu consentimento anterior e opor-se ao uso dos dados para fins de marketing (opt-out).

8. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou relatar algum problema referente à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do e-mail:

📧 contato@irmaosmaggioni.com.br

Responderemos à sua solicitação no prazo legal estabelecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Atualizações desta Política

Para garantir que nossas práticas permaneçam atualizadas com as melhores diretrizes de segurança e com a legislação vigente, esta Política de Privacidade poderá sofrer alterações e atualizações sem aviso prévio. Recomendamos que você visite esta página periodicamente. A data da versão mais recente sempre estará em destaque no topo do documento.